top of page

טופס החזרות

מוצרים להחזרה
סיבת ההחזרה
  • Change the text and add your own content, including any information that is relevant to share. Then customize the font, size and scale to make it your own.

  • כדי להתחיל את תהליך ההחזרה, אנא מלאו את הטופס הבא.
    תקבלו מענה תוך שני ימי עסקים לגבי אישור הבקשה ופרטים נוספים על ההחזרה ואופן ביצועה.

  • כל בקשת החזרה נבחנת באופן פרטני. ניתן להחזיר מוצרים שלא נעשה בהם שימוש, באריזתם המקורית, תוך 14 ימים ממועד קבלת המשלוח. אישור ההחזרה כפוף לעמידה בתנאים אלו.

  • לאחר שנקבל את ההחזרה ונאמת את תקינות המוצר, תהליך העיבוד עשוי להימשך עד 7 ימי עסקים. תקבלו הודעת אימייל כאשר ההחזר הכספי או ההחלפה יבוצעו.

  • אם המוצר שקיבלתם הגיע פגום או אם קיבלתם מוצר שגוי, אנא צרו איתנו קשר תוך 48 שעות מקבלת ההזמנה. נדאג להחלפה או להחזר כספי – ללא עלות נוספת מצדכם.

  • עלות משלוח ההחזרה היא באחריות הלקוח, אלא אם ההחזרה מתבצעת בשל פריט פגום או שגוי. במקרים כאלה, נספק תווית משלוח חוזר בתשלום מראש.

  • החזר כספי יינתן לאמצעי התשלום המקורי שבו השתמשת בעת הרכישה. תקבל/י אימייל אישור ברגע שההחזר יעובד. ייתכן שיחלפו עד 10 ימי עסקים עד שהסכום יופיע בחשבונך, בהתאם לבנק או לחברת האשראי שלך.

  • ניתן לבצע החזרה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצרים. אם חלון ההחזרה חלף, ייתכן שנוכל להציע זיכוי לרכישה עתידית או החלפה – לפי שיקול דעתנו. אנא צרו איתנו קשר לבחינת האפשרויות.

כדי להתחיל את תהליך ההחזרה, אנא מלאו את הטופס הבא.
תקבלו מענה תוך שני ימי עסקים לגבי אישור הבקשה ופרטים נוספים על ההחזרה ואופן ביצועה.

טופס החזרות

bottom of page